Uw bestelling retourneren
Wilt u producten retourneren die u via onze webshop en ontvangen? Lees dan onderstaande retourvoorwaarden, zodat uw retour goed verwerkt kan worden.
Mocht u onverhoopt het artikel beschadigd hebben ontvangen, verzoeken wij u dit formulier niet te gebruiken. Neem dan telefonisch contact met ons op, telefoonnummer: 0493-354499
Retourvoorwaarden:
- Retourkosten zijn voor rekening van de klant. Zorg ervoor dat uw retourzending voldoende gefrankeerd is. Ongefrankeerde zendingen of zendingen onder rembours worden geweigerd.
- Bij retournering van artikelen dient het retourformulier altijd volledig ingevuld te worden.
- Goederen dienen altijd goed verpakt te worden, om transportschade te voorkomen.
- Artikelen die retour worden gestuurd dienen onbeschadigd en compleet met verpakking aangeleverd te worden. Beschadigingen en/of gebruikssporen kunnen een reden zijn om de retourartikelen te weigeren.
- De verzendkosten krijgt u alleen gecrediteerd als Laimböck verantwoordelijk is voor de fout en/of het probleem en wanneer de producten in een gedegen verpakking zijn teruggestuurd.
- Wanneer een product(verpakking) dusdanig bij retour zenden beschadigd is door een slechte verpakking zal na telefonisch contact worden afgestemd hoeveel procent van de nieuwwaarde wordt gecrediteerd. Dit geldt enkel voor retourzendingen.
- Stuur altijd een kopie van de factuur mee.
- Stuur het pakket retour naar:
Laimböck B.V., Liesselseweg 122, 5753 PP, Deurne
Checklist retourneren
Controleer de volgende punten voor u uw bestelling aan ons retourneert:
- Uw retourzending is gemeld binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling via info@laimbock.net
- Uw retourzending voldoet aan de retourvoorwaarden
- U heeft het retourformulier bijgevoegd bij uw retourzending
Klik hier om het retourformulier te downloaden - U heeft een kopie van uw factuur bijgevoegd bij uw zending
Heeft u nog vragen? Neem dan contact met ons op.